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理查德·西尔特与詹姆斯·马奇

Richard Cyert and James March

发现「公司账上的松弛」是创新燃料的两位卡内基教授

西尔特 1921 至 1998;马奇 1928 至 2018美国组织理论学者《企业的行为理论》作者

西尔特和马奇,都在卡内基梅隆大学任教。1963 年,他们合写了《企业的行为理论》,对传统经济学里「公司只是追求利润最大化」的说法,提出了质疑:真实的公司,是由很多人和部门组成的,每个部门有自己的目标,管理者的注意力有限,决策靠的是经验和惯例。

书里有一个重要概念:「组织冗余」。公司账上常有一些多出来的资源,比如多余的人手、没用完的预算、没分掉的利润。传统的观点觉得这是浪费。他们却认为,这些松弛是缓冲,景气的时候攒起来,困难的时候拿出来;也是创新试错的燃料。

西尔特后来当了卡内基梅隆大学的校长。马奇后来去了斯坦福,还是一位诗人,写过好几本诗集。他还和别人一起提出了「垃圾桶模型」,用来解释组织里,决策是怎么在一片混乱里发生的。

你可能不知道

01马奇写过很多诗集,还导演过电影。
02他们的书,是组织理论里的经典。
03他提出的「探索与利用」,是管理学里非常重要的思想。

人生年表

  • 1963出版《企业的行为理论》
  • 1972西尔特出任卡内基梅隆大学校长

他怎么想问题

多出来的那点余粮,既是浪费,也是试错的本钱。