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惯性 Inertia
静者恒静，动者恒动
伽利略·伽利莱（1638 年用斜面实验推出惯性雏形，推翻了亚里士多德的力维持运动说） · 艾萨克·牛顿（1687 年在《自然哲学的数学原理》中把惯性写成第一定律） · 克莱顿·克里斯坦森（用破坏性创新解释大公司为何被自身惯性困住，把概念搬进管理学）
场景钩子 · 柯达发明了数码相机，然后花 37 年走向破产
1975 年，柯达工程师史蒂夫·萨森造出世界上第一台数码相机，重 3.6 公斤，分辨率 0.01 兆像素，把照片存进磁带要 23 秒。他向管理层演示，得到的回应是这东西不错，但别对外讲。原因很直白，柯达胶卷业务利润丰厚，在美国一度占约九成市场份额，全公司的渠道、流程、考核都围着胶卷转。此后三十多年，柯达不是看不见趋势，而是每次想转都转不动，数码部门始终活在胶卷的阴影里。2012 年 1 月，柯达申请破产保护，距离它自己发明数码相机已经过去 37 年。质量越大，越难改变方向，公司和人都是如此。
原理图
外力撤掉之后，系统会停在新状态上照旧运行。惯性对旧状态和新状态一视同仁，它不判断好坏，只负责维持。
数据证据 · 柯达年营收与全球数码相机出货量 可靠二手
数码相机是柯达自己发明的，但营收惯性让它沿着胶卷轨道又跑了十几年。下滑一旦开始，速度远比想象中快。
来源：柯达 1996 至 2011 年年报公开数据；全球数码相机出货量参考 CIPA 历年统计，图中均为约数
交互演示 · 推得动吗：力、质量与初速度
把外力拖到零，速度变成一条水平线，物体照原速前进，这就是惯性。质量越大，同样的力带来的速度变化越慢。
怎么用
- 写下系统当前的状态和速度对物体是方向和速率，对个人是日常习惯，对组织是主营流程和收入结构。
- 找出构成质量的东西资产、渠道、考核、身份认同，凡是让转向变贵的，都是惯性质量。
- 估算外力够不够一次培训、一句口号这种小力会被惯性直接吸收，改变需要持续或足够大的力。
- 优先减小质量，而不是硬加推力先撤掉旧考核和旧流程，再推新方向，比对着惯性硬推省力得多。
- 在速度还小的时候动手惯性不消灭变化，只推迟变化，越晚转向，需要的力越大，代价越高。
失效边界
| 情境 | 模型的说法 | 现实 |
|---|---|---|
| 把所有不变都归咎于惯性 | 只要外力够大就能推动 | 有些不变是理性选择，比如核心业务本来就该保护，硬推反而破坏稳定。 |
| 用物理惯性直接预测社会系统 | 没有外力就沿原方向一直走 | 人会自己反思，市场会自己转向，社会系统的内部变化不靠外力也会发生。 |
| 短期看不到变化就下结论 | 速度没变说明没人用力 | 力可能在积累而速度还小，突变会迟到但会到，柯达下滑前也安静了很多年。 |
| 把惯性大当成拒绝改变的借口 | 我们体量太大，改不了 | 体量只决定需要的力，不决定能不能改，惯性常被用来给不作为开脱。 |
关联模型
出处
- 牛顿《自然哲学的数学原理》定义与公理部分（1687） 可靠二手
- 伽利略《关于两门新科学的对话》斜面实验（1638） 可靠二手
- 柯达历年年报；史蒂夫·萨森多次公开访谈讲述 1975 年数码相机演示 可靠二手
- CIPA（相机影像机器工业会）历年数码相机出货统计 可靠二手
